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 NÖ: Hotline für Flutopfer

Rund um den GlobusStadt Wien Hotline für Betroffene der Flutkatastrophe
Die "Akutbetreuung Wien" bietet seit heute Montag unter der Telefonnummer 4000-7524 eine Hotline für Betroffene und deren Angehörige der Flutkatastrophe in Südasien.


Traumatische Ereignisse, wie die Flutkatastrophe in Südasien, bringen Betroffene und ihre Angehörigen an die Grenzen ihrer individuellen physischen und psychischen Belastbarkeit. Körper und Psyche reagieren oftmals mit Beeinträchtigungen und Krankheitsbildern wie Schlafstörungen, Albträumen, Panikattacken, Neigung zum Weinen oder dem starken Bedürfnis über das Erlebte zu sprechen.
Psychosoziale Hilfe bei der unmittelbaren Bewältigung des Ereignisses ist daher von großer Bedeutung.

Mit der Hotline bietet die Stadt Wien Betroffenen, deren Angehörigen oder Freunden professionelle Erstbetreuungsgespräche und vermittelt im Anlassfall weiterführende therapeutische Betreuung in Zusammenarbeit mit Einrichtungen, wie den Psychosozialen Diensten in Wien (PSD), dem Zentrum für Psychosoziale, sozialtherapeutische und soziokulturelle Integration (ESRA), dem Ambulatorium "Die Boje" für Kinder und Jugendliche und vielen anderen. Die MitarbeiterInnen der Hotline informieren auch über alle österreichischen Kriseninterventionseinrichtungen, Hilfsorganisationen bzw. Beratungsstellen.

Keine Informationen bietet die Hotline der Stadt Wien zur aktuellen Situation der Vermissten im Krisengebiet. Dafür steht weiterhin die Telefonhotline des österreichischen Außenamtes zur Verfügung.


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